LE MONDE DU PLANIFICATEUR…

LE PLANIFICATEUR est un condensé mensuel pour informer et éclairer les planificateurs.
Dans l’édition de Février 2010, ils ont nommé ces personnalités et entreprises qui se sont démarqués en 2009 en pleine transition économique. En voici quelques exemples :

La planificatrice de l’année nommé par la revue LE PLANIFICATEUR est Lyne Branchaud qui est chef des évènements et commandites pour l’entreprise Uniprix, et qui vient de sortir son livre ; «L’organisation d’un évènement», tout en étant impliqué dans le chapitre de MPI  Montreal. Vous pouvez la suivre sur son blogue et sur son site Web.

NOTE DE SAMY : Ouf ! Quelle belle source d’inspiration. Merci Lyne Branchaud.


L’Hôtel de l’année nommé par la revue LE PLANIFICATEUR est Le Hilton Montréal Bonaventure. En pleine crise financière, la direction a donné un nouveau souffle auprès de son personnel, en les sensibilisant encore au service à la clientèle. À l’étage des salles de réunion, un comptoir de concierge est réservé aux organisateurs d’évènement, leur permettant de bénéficier d’un service personnalisé, rapide pour le traitement logistique des opérations et inspirant la confiance.

NOTE DE SAMY : Enfin, un hôtel a compris l’importance des organisateurs d’évènements dans le feu de l’action. Ce n’est pas tout le monde qui comprend la hiérarchie d’une organisation hôtelière, et cette initiative est très populaire parmi les organisateurs d’événements.


L’entreprise de l’année a été décernée à Porter Airlines Ltd.
Si vous n’avez jamais voyagé par cette compagnie d’aviation, vous ne pourrez pas comprendre l’enthousiasme de
leur clientèle, dont j’en fais partie !
Voici une de mes chroniques écrite en 2008 sur cette compagnie qui pourrait donner des leçons de service à la
clientèle à toute l’industrie : Planete.qc.ca